RIA 应避免的后台技术错误

后台技术错误的代价是:时间、金钱和声誉。明智地使用技术,并采取措施防止问题发生

后台系统是个大问题。

财富和资产管理公司依靠技术来有效管理投资组合数据和报告,而正确的系统将提高生产率,最终实现盈利。

然而,技术失误是要付出代价的。一项研究发现,77% 的北美顾问因为缺乏与客户互动的适当技术工具而失去了业务。

根据情况,我们很容易匆忙做出决定,甚至在本该采取行动时却什么也不做。

考虑到这些风险,请参阅下文如何识别和避免这些情况。

应避免的 6 个 RIA 后台技术错误

1.技术投资不足

降低后台成本显然是个好主意,但吝啬是要付出代价的。

许多公司在采购时只看美元符号,而没有认识到明智投资将带来的未来收益。

它可以是一个定制的仪表板,提供更好的数据和报告视图,让顾问做出更明智的决策,更好地为客户服务。

也可以是简化绩效或会计流程的自动化工具。  

许多财富和资产管理者忽视了这些解决方案,因为他们一直以来都是在没有这些解决方案的情况下进行管理的。

他们已经手动完成了这项工作,不需要花费很多时间,而且他们现有的系统还可以使用。

但随着业务的发展和工作量的增加,他们用于工作的时间会越来越少,不能再依赖人工方法,而且随着工作越来越复杂,他们需要一个更强大的系统。

企业会后悔在困难时刻没有及早采取行动。

2.过度投资

与之相反的另一个极端是:付出太多。

投资技术当然很重要,根据波士顿咨询公司的数据,2022 年,技术在财富和资产管理公司总运营支出中的平均占比超过 15%,高于五年前的 13%。

虽然增加支出有其合理性,但必须停止不必要的支出。

  • 避免购买功能重叠的多个系统。
  • 不要为不使用的软件功能付费。
  • 寻找一个具有综合功能的平台。
  • 在购买之前,请确保您清楚地知道自己想从技术中获得什么。

3.过早购买

有些解决方案看起来很不错,让人迫不及待地想在虚线上签字。

购买之后,现实才会出现。

要充分享受新技术带来的好处,比想象的要难:

  • 必须对团队进行新系统培训
  • 内部对新技术有抵触情绪
  • 该技术不能很好地与其他系统集成
  • 它在某些方面效果很好,但在其他方面却很糟糕。

在购买之前,请做好调查。与团队沟通。确定该技术是否符合长期利益。

4.现有技术利用不足

与过度投资和需要整合的情况类似,投资公司也可以通过审视已有的技术来提高技术支出的效率。

咨询公司是否充分利用了其技术?

例如,目前的设置可以处理多少报告、数据管理和集成功能?

如果它能承受更多的负荷,那么在进行昂贵的购买之前先试试。

有时,RIA 没有时间或能力充分利用自己的系统。这就是他们找Empaxis 的原因。

我们帮助投资公司简化和自动化其设置中的报告和工作流程,整合系统并确保数据质量。

5.加倍使用传统系统

有时,RIA 会勉强或固执地继续使用传统的后台系统。

有一种情况是,公司知道传统技术成本高、效率低,但 IT 基础设施却根深蒂固地采用旧的设置,很难彻底摆脱这种束缚,也很痛苦。

当这种情况发生时,投资咨询公司应该找到像 Empaxis 这样能帮助他们轻松摆脱传统业务的供应商。

在另一种情况下,传统技术的表面价值更便宜。尽管效率不高,但前期的低成本很有吸引力。

尽管如此,就投资不足而言,好看的价格也会带来成本,尽管是 "隐性 "的,尤其是当工作量增加,需要更好的设备时。

6.缺乏对安全的重视

技术运行良好,公司运营高效,客户满意。一切似乎都很顺利......直到发生了网络攻击。

网络钓鱼攻击、恶意软件和勒索软件会给咨询公司带来灾难性的后果。美国证券交易委员会甚至已 就这些威胁的严重性向金融公司发出警告

密码、专有信息和敏感的客户数据一旦暴露,就会导致信任缺失,甚至失去业务。

如果安全漏洞足够严重,贵公司可能会面临法律后果。

毋庸置疑,投资网络安全是一项很好的保险政策。

同样,对员工进行正确使用技术的培训。毕竟,网络安全不仅仅是信息技术问题

避免陷阱,自信前行

后台的技术失误无疑代价高昂。

技术投资过度和不足是需要避免的两个极端。

在充分了解情况之前不要购买。在急于获得更多技术之前,要确保现有技术得到合理利用。认真考虑遗留系统,注意安全。

有些组织 "有罪 "犯错,但它们可以吸取教训,避免重蹈覆辙。

其他公司,尤其是新公司,有幸从别人的错误做法中吸取教训,避免落入同样的陷阱。

错误已经成为过去,而未来则为区域一体化机构提供了运用从过去学到的知识的机会。因此,区域一体化机构可以满怀信心地开展工作。

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