如何应对银行业和金融服务业的劳动力短缺问题

银行和金融服务业确实存在劳动力短缺问题,但不要因此而放弃工作。

银行、机构和资金管理公司都在努力寻找和留住人才,这并不奇怪。

Korn Ferry 在其 2018 年的报告中预测,到 2030 年全球将出现人才紧缺,而劳动力短缺的影响最早将在 2020 年显现。

报告提到,金融服务业将是受影响最严重的行业之一,它可能会给该行业带来 4350 亿美元的未实现经济产出。

我们经常从客户和潜在客户那里听到短缺问题,这也是他们与我们交谈的原因(稍后详述)。

随着大流行病的持续和社会/技术变革的继续,情况不太可能回到大流行前的正常状态。

进入 "新常态 "后,银行和投资公司需要新的方法来应对未来几年的人员短缺问题。

解决 银行业和金融服务业劳动力短缺

1.银行和投资公司应将混合工作作为长期固定工作

"能够选择在混合模式下工作的人能够更好地应对心理健康挑战,拥有更牢固的工作关系,并计划在公司长期工作。"

- 雅里特-西尔弗斯通(Yaarit Silverstone),埃森哲高级常务董事兼人才与组织/人力潜能部北美负责人

埃森哲公司的一项调查发现,在美国的金融服务公司中,自大流行病爆发以来,远程工作提高了员工的工作效率。

此外,埃森哲的另一份报告发现,63% 的高增长公司已经采用了 "随时随地提高生产力 "的工作模式。同一份报告还发现,83% 的员工更喜欢混合工作模式。

与此同时,69% 的负增长或零增长公司仍然关注员工的实际工作地点,倾向于全部现场工作或全部远程工作,而不是混合工作。

统计数据不言自明。

在这次大流行病期间,员工比以往任何时候都更加珍惜自己的健康和时间

简单地说,如果不采用混合工作模式,就会失去人才。

现在的劳动力市场很紧张,你需要让你的公司成为一个有吸引力的工作选择。否则,提供混合工作模式的竞争对手将以牺牲你的利益为代价。

2.允许灵活的工作时间安排

员工有工作之外的生活,承认这一点的雇主在紧张的劳动力市场上会更有优势。

通过提供灵活的工作时间,员工会对此表示赞赏,他们也更有可能以高质量的工作和忠诚度来回报你。

很快,贵公司不仅提供混合工作模式,还提供灵活工作时间的消息就会不胫而走。当然,你会发现求职者比以前更多了。

想想生活中的日常情况吧:

  • 接送孩子上下学
  • 看医生和牙医
  • 在修车厂保养汽车
  • 带孩子们参加体育锻炼
  • 带狗去看兽医
  • 照顾家中老人
  • 待在家里,让水管工进来修理漏水的水管

当你因为这些情况需要请假时,你是否遇到过让你为难的雇主?

如果是这样,那次经历可能会在你的嘴里留下不好的味道。如果能得到一点同情和理解就更好了。

在银行业和金融服务业劳动力短缺的情况下,打破这种僵化的循环比以往任何时候都更加重要。

当然,你可以对需要完成的工作设定期望值,有些事情是时间敏感的,比如高度优先的会议和报告截止日期。

但在其他方面,要有一定的灵活性。

3.银行和投资经理应重新考虑招聘标准,超越学位的限制

是否每个申请人都需要 MBA 或高级学位?

当然,对于那些已经在相关领域获得学位,并展现出某种技能或素质以显示其潜力的人,也要给予特别的考虑。让他们从事高水平的工作,利用他们的教育背景和财务/分析技能,让他们发挥最大的作用。

但是,当你仔细观察其他工作时,有没有不需要特定学位就能胜任的工作呢?

有些工作虽然不一定是 "高级 "的,但只需要自我激励、注重细节、始终如一,以及成为一名出色的团队成员。这些都是简历上无法体现的。

如果你仅仅因为某人没有从 x所大学毕业,没有y个学位,没有z年的工作经验,就把他排除在外,那么你就会在这个紧张的劳动力市场中失去机会。

总之,要扩大人才库,不能只看学历。要更密切地关注那些能展现潜力的品质:良好的职业道德、品格和学习意愿。

4.为银行或投资机构聘请外包专家团队

归根结底,银行和投资公司可以竭尽全力改善公司的工作文化,扩大人才库,但即便如此,可能也是不够的。

这种劳动力短缺的现象不会很快消失,尤其是考虑到花旗集团等公司计划解雇未接种疫苗的员工。如果其他公司效仿,肯定会有更多的职位空缺。

无论如何,聘请猎头公司、筛选申请表和面试多名申请人都需要花费大量时间。即使您聘用了他们,也可能需要几周的时间来培训他们,让他们尽快适应工作。

......但你现在还有工作需要完成。

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一种解决方案是聘用像 Empaxis 这样与银行和金融机构合作的外包专家团队。我们的吸引力在于,我们多年来不断完善投资运营服务。

在 Empaxis,我们曾与几家机构交谈过,他们来找我们是因为银行和金融服务领域的劳动力短缺问题。

这些公司的中后台工作需要定期完成,而我们的团队负责处理这些工作。与我们合作,银行和资金管理公司可以节省大量的时间和精力。基本上,我们已经为您完成了招聘和培训工作,您只需根据需要使用我们的团队。

不仅如此,我们还帮助公司将更多的人工和常规流程自动化。尽可能高效地完成工作符合我们的利益,而我们开发的自动化工具恰恰能帮助我们做到这一点。

银行和投资公司不应因人员短缺而停滞不前 下降

银行业和金融服务业确实存在劳动力短缺问题,但您有办法保持领先地位。

更灵活地安排员工的工作地点和时间。此外,在招聘方式上也要更加灵活。

灵活性并不意味着放弃对工作场所的期望;它只是意味着你为员工提供了一个更有利的工作环境。正如研究表明的那样,他们的工作表现很可能会提高。

但是,即使你更加灵活,也不能完全解决人员短缺的问题。不妨聘请外包专家团队。除了提供劳动力,他们还能帮助你实现工作流程自动化。

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