"我们应该在内部完成工作还是外包?
这是许多投资顾问都会问自己的一个问题
自大流行病开始以来,越来越多的 RIA重新评估了自己的运营模式,并将业务外包。
利用第三方有其好处,同样, 不外包也有成本。
......但这是否意味着外包适合每家咨询公司?
合规、人力资源、IT、投资管理、交易......企业必须考虑很多方面。
在谈到内部招聘与外包的问题时,我们将重点关注投资运营。
这听起来似乎不难理解,但还是有必要提一下。
中后台有许多工作流程需要考虑。第一步是明确识别和定义手头的任务。
是对账、绩效报告还是计费?
数据录入或实施质量控制检查如何?
只有准确了解了这些工作流程,你才会知道是内部聘用还是外包更好。
无论您是内部招聘还是与第三方合作,您都应始终跟踪您的数字。
时间就是金钱,一旦你了解了时间的长短(以及成本的高低),你就能更好地做出决定。
一旦你能回答上述问题,你就离确定最佳行动方案更近了一步。
同样,在计算这些数字时,您可以更好地了解完成工作需要多长时间。这也能让你了解贵公司的内部能力。
也许一切都很好,也许你需要一些帮助。
如果对账和绩效等工作占用了高价值活动的时间,那么问题就来了,如何为投资业务获取新的人才:内部招聘还是外包?
如果您确实需要帮助,需要多少?一天中什么时候需要他们?他们能远程工作吗?
注册会计师协会可能会聘用初级运营分析师,也可能需要具有更资深经验的人员。
您需要多少工作经验?您是否对新员工进行系统和流程方面的培训?
正如咨询公司可以获得收益和价值一样,这些决定也需要付出代价。
虽然运营工作并不直接产生收入,但稳健的运营对企业的成功至关重要,所需的工作无疑也很重要。
许多投资顾问感到进退两难。要么他们雇用更好的人才,但必须为此支付更多的费用;要么他们花更少的钱,但雇用的人才及其交付的成果却不尽如人意。
另一个要问的问题是,一定要出现这种两难局面吗?有没有可能花更少的钱却得到更好的效果?
既然我们已经分解了上述要点,您就可以更好地确定最佳方法。
以下是您的考虑要点:
如果业务工作量不大,如果新员工将执行其他价值较高且无法外包的任务,那么内部招聘是合理的。
此外,如果这项工作只占用新员工极少的时间,那么最好还是坚持采用传统的招聘方法。
虽然中层和后台工作可以远程完成,但有些公司可能要求现场完成工作。在这种情况下,内部招聘是唯一可行的选择。
如果有合适的中后台服务提供商,将投资业务外包可以让您实现 "两全其美"。既能降低成本,又能提高工作质量。
更重要的是,当公司需要帮助时,外包也能很好地发挥作用,但不一定是每天工作八小时的全职员工。
许多注册会计师协会经常需要每天几个小时的帮助,相当于一个兼职职位。然而,他们面临的挑战是,很难找到一个拥有较高技能、愿意在清晨兼职工作的人。你想让一个人每天早上 5 点就开始每天的对账工作,并付给他兼职工作的报酬,却只有很少甚至没有任何福利?祝你好运!
在其他情况下,大型投资公司每天需要几十个工时的帮助。外包对这些公司有利,因为第三方供应商可以为他们提供训练有素、随时可用的投资组合会计专家。RIA 无需浪费资源去招聘、雇用、培训和更换员工。
外包服务提供商非常灵活,可以每天承担几个小时的工作,也可以承担几十个工时的工作。外包后,增加或减少工作量都很简单。
有些人可能会说,出于安全和合规的考虑,内部招聘会更好。
只有当你在以前与第三方的关系中曾有过不愉快的经历时才会这样。
但是,如果您与 Empaxis 这样的投资运营外包提供商合作,您仍然可以满足安全性和合规性要求。
例如,一个好的服务提供商应该定期接受审计,并获得相关的 SOC 和 ISO 认证,就像我们所做的那样。这些类型的审计和认证能够通过大型银行和机构的审核,这些银行和机构也会利用外包服务。
鉴于越来越多的 RIA 利用外包,这意味着第三方在做正确的事情,更不用说外包领域的透明度和问责制比以往任何时候都要高。
每个 RIA 都不尽相同。内部招聘与外包在很大程度上取决于工作本身、完成工作所需的时间、成本、所需人才的水平,以及围绕安全性和合规性的内部政策。
关键是要了解自己的数字,知道需要做什么,然后确定由谁来做。
如上所述,两种方法都有好处。如果您想知道外包是否适合您和公司,请随时与我们预约免费咨询。
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