运营问题会让公司损失惨重,为了组织和你的工作,你应该想办法解决这些问题。
不要把糟糕的报告、过多的员工、糟糕的招聘、低技术投资回报率和高流动率视为企业的自然发展过程。
幸运的是,我们有办法解决这些问题,或至少降低风险。
不准确和缺失的数据会毁掉一切。会出现现金和头寸断裂的情况,几乎所有的报告都会出错。
建立质量保证系统有助于在发送报告前发现错误。
无论您是自行开发质量保证和质量控制系统,还是寻找 质量管理软件都能大大提高对账和绩效报告的质量。
高质量的报告固然重要,但及时完成工作也同样重要。
通过时间跟踪系统,您可以监控团队完成一项任务所需的时间。该系统会跟踪每天的时间,您将获得时间平均数、平均值、中位数和异常值。
有了足够的数据,您就可以得出结论,完成一项任务大概需要多长时间。反过来,你也可以让中后台运营团队负起责任。他们不能在你不知情的情况下将任务时间延长一倍。
Capterra 编制了一份 时间跟踪软件值得一看。
你的一些员工在进入你的组织时做了大量的 "混账 "工作,这让你感到非常遗憾。
他们知道的并没有面试时说的那么多,而一旦上岗,你就会发现他们没有正确处理企业行为,也不知道内部收益率(IRR)和净现值(NPV)之间的区别。
招聘前对应聘者进行测试是个好主意。例如,您可以就组合会计基础知识和如何使用组合会计系统进行测试。
您将能更好地剔除差劲的候选人,而在您选择的候选人中,您也能更准确地衡量他们的能力。
你知道解决方案是什么,但很多时候你没有时间或资源来实施它们。
例如,您的组织可能已经购买了新技术,因为有人告诉您这将提高运营效率。唯一的问题是,你并没有充分利用这项技术,因为你不了解它的所有功能,或者不知道如何使用它们。
第三方 IT 和运营管理服务提供商可以帮助您充分利用技术。他们可以帮助实现日常任务自动化并建立质量保证系统。
此外,您还可以将中台和后台操作职能外包,有一些公司专门从事基金管理和您所使用软件的会计工作。
您不仅要雇用合适的人选,还要确保他们不会离开您。
员工需要充分的参与和激励,如果他们没有得到充分的参与和激励,你很可能会遭受高流失率之苦。
了解某人是否适合这份工作。了解他们的技能组合、个性、目标、兴趣以及他们努力工作的动力。
您可以通过让他们参加性格和能力倾向测试来了解这些情况。工业心理学家可以帮助你进行这些测试,他们会向你展示测试结果,并就哪些候选人值得考虑提供专业建议。反过来,你雇用的应聘者也会在你身边待得更久。
如果您正在查找有关提高招聘技巧的资料,请阅读 提高你的招聘智商.
运营困境会扼杀效率和利润,在某些情况下甚至会扼杀组织本身、 组织本身!
你不应该容忍这些令人头疼的问题,因为如果你不解决这些问题,你的上司也不会容忍你。
好在你知道解决办法是什么。
现在只剩下实施的问题了。
我们的月度通讯提供有用的资源、文章和最佳实践,供技术提供商和投资公司使用