在DataBridge Market Research的一份报告中,Empaxis被评为中间办公室外包的 "主要参与者"、 全球中间办公室外包市场--行业趋势与 2029 年预测.
报告广泛涵盖了该行业,包括最新发展情况、增长机会和顶级外包服务提供商等主题。
虽然报告提供了大量行业洞察,但我们将特别关注 Empaxis 与其他服务提供商的关系。
除了 Empaxis 之外,这里还提到了其他一些供应商:
如果您是一家计划外包或更换供应商的投资公司,您需要考虑不同的因素。
基于这些因素,我们将与大家分享我们与其他公司的差距。
交易结算、确认处理、T+1 报告、损益报告、绩效和归因、计费...
DataBridge 报告中提到的所有大型中间业务提供商都有能力执行上述任务,甚至更多。就像 Empaxis 一样。
提供商可能在某些领域(包括技术应用)表现出色,但关键的差异化在于定制化。
而现实情况是,许多供应商提供的是一套标准化的服务,但定制选项却很有限。
另一个考虑因素是,他们可能会完成工作,但根据的是他们的方法,而不是你的方法。
此外,他们可能缺乏专业知识,无法针对某些资产类别和交易类型制定必要的变通方法。
这正是 Empaxis 与众不同之处。
我们不仅执行所有与中台相关的活动,而且方法灵活,允许公司为其所需的特定服务付费,并以其所需的方式完成服务。
Empaxis 以与系统无关而自豪。这意味着我们可以与您正在使用的任何系统兼容。
因此,无论是Axys 或 APX、Black Diamond 或 Addepar、Tamarac 或 Orion,还是其他任何系统,都不成问题。凭借 20 多年的业务经验,我们对所有这些投资组合会计系统和相关软件都很熟悉。
在实际工作中,Empaxis 按照投资公司的要求完成工作。仪表板、报告和数据点定制、格式化要求、安全主文件命名约定......
更重要的是,我们在客户的环境中完成所有这些工作,客户可以完全控制,只允许提供商访问需要访问的内容。
对于许多大型供应商来说,为中台(或后台)提供服务只是他们的众多工作之一。
虽然他们有足够的人才胜任这项工作,但投资运营可能并不是他们的核心优势。
此外,如果供应商拥有能带来更多收入的大客户,那么供应商可能会认为这些客户比其他客户 "更重要",即使他们永远不会说出来。
他们的首选客户会得到 A-Team,如果你的交易规模没有达到他们的要求,就有可能得到 B-Team。
在 Empaxis,从第一天起,运营就是我们唯一的重点。可以想象,经过二十年的专注经营,我们已经积累了无与伦比的专业知识,这在其他地方是很难找到的。
我们的资源全部用于运营,经过培训,精通资本市场,因此您将始终获得我们的最佳服务。
你会发现大型投资管理外包提供商的一种做法是,他们通常按基点或所管理资产的百分比收费。
Empaxis 没有这样做。
灵活的工作安排需要灵活的定价模式,我们的定价基于工作量和工作复杂程度,以及完成工作所需的适当小时数。
无论市场表现如何,我们的工作量都是一样的。当您的资产表现良好时,您不会因为支付更多费用而受到惩罚。
同样,当市场下跌时,减少向供应商支付的费用对他们和您来说都是有风险的。不可预测和减少的现金流会威胁到他们的财务稳定性,这可能会影响他们为您提供最高水平服务的能力。
投资公司应该期望他们的中台服务提供商能够走在包括人工智能在内的尖端技术的前沿。
大多数(如果不是全部的话)主要企业都在大力投资机器学习和自动化工具,但实施和整合这些解决方案的效果却大相径庭。
在 Empaxis,我们也深知在技术方面保持领先的必要性,因为我们在流程中有效利用了机器学习和智能自动化/RPA。
我们还为企业提供系统实施和产品工程资源支持。
查看我们的《RIA 自动化指南.查看 Empaxis 可为您自动化的多达 20 个工作流程。
如果您希望大规模外包,您可以考虑 Northern Trust、State Street 或 SS&C。
Empaxis 可能没有那么大,但我们正在快速成长,我们同样有能力提供您期望从大型供应商那里获得的广泛而优质的服务。
我们已经与全球一些最大的投资公司、银行和金融机构合作。在 Empaxis,规模不是问题。
事实上,我们认为自己处于一个有利的位置:大到足以为您服务,但又小到您对我们来说不仅仅是一个数字。
每个大型供应商都在全球开展业务,包括 Empaxis。
从第一天起,我们就是一个全球性组织。
从客户服务和交付的角度来看,每个人都能从中受益。
我们在美国、英国、印度和中国(香港)都设有办事处,覆盖所有时区。
无论您是纽约的资产管理公司、伦敦的财富管理公司还是新加坡的家族办公室,我们都能随时(24/7)为您提供服务。
中间业务外包提供商在留住员工方面往往面临挑战,员工的平均任期为 1-2 年。
这往往导致服务质量不稳定、知识差距以及需要经常对新员工进行再培训。
其他供应商会尽其所能降低风险,而 Empaxis 的员工任期大大高于行业平均水平(3-4 年以上),这意味着团队经验更丰富、知识更渊博、提供的服务更一致,并能更深入地了解贵公司的具体需求。
我们还投资于强大的培训计划,以确保我们的团队成员掌握最新的技能和行业知识。
说到外包,投资公司(尤其是大型公司)在合规性和保护客户敏感数据方面有严格的要求,他们希望供应商能满足这些要求。
所有主要提供商都可以而且应该满足这些要求。
对 Empaxis 的期望不会低于此。我们通过多层保障措施、主动监控和严格遵守行业最佳实践,保持稳健的安全态势。
我们通过了安永会计师事务所的审计,获得了 ISO 认证并符合 SOC 标准,我们的合规资质也得到了所有主要银行和机构的认可。
我们的团队在金融法规和合规标准方面拥有深厚的专业知识,可确保您的数据安全和运营合规。
虽然主要供应商都制定了协议,但沟通往往达不到客户的期望。
反应时间慢、沟通渠道有限、可用时间紧迫以及缺乏主动外联的情况比一些人愿意承认的要普遍得多,这损害了原本富有成效的关系。
在 Empaxis,我们知道良好的沟通是富有成效和令人满意的合作关系的基石。
这意味着要根据客户的日程安排确定可用时间,以便更及时地做出响应a。
我们还提供多种沟通渠道(电话、短信、电子邮件、票务系统),并以专职关系经理的形式提供主要联络点。
定期安排电话会议,分享进度报告和交流反馈意见。
在 "主要的 "中台外包提供商中,并不是要找到最适合您公司的一家,而是要找到合适的一家。
所有的提供商,无论规模大小和地理位置如何,都能进入 DataBridge 报告,因为他们都有自己的能力和资质,但有些比其他更适合您的公司。
较大的供应商,如 Northern Trust、SS&C 和 State Street,都有自己的优势和卖点。Empaxis 拥有同等的能力和资质,也有自己的突出特点:
1. 高度灵活的服务和单一、主动的方法
2.对你有利的定价模式
3.我们的规模不会大到你只是一个数字,但足以承担大容量的业务工作负载
4.技术领先者
5.完全投诉和透明
6.全球 24/7 全天候覆盖
7.明确的通信协议和渠道
8.一支直接为 Empaxis 工作的中间部门专家团队,他们被指派并致力于为您服务。
随着越来越多的投资公司将外包作为其运营模式不可或缺的组成部分,找到合适的供应商至关重要。Empaxis 已准备好成为这样的合作伙伴。
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