在我回到 Empaxis 工作即将迈入第 5 个年头之际（之前几年我曾在这里实习），我不禁回想起这段时间学到的一切。
此外，当我思考这些经验教训时，我觉得有必要与未来的员工或客户分享。通过这些经验教训，您将更好地了解作为团队成员或客户，您与 Empaxis 的关系将是怎样积极的。
我们的首席执行官斯蒂芬-范-德-韦特林（Stephen Van de Wetering）最近发表文章，介绍了我们如何帮助注册会计师节省时间和金钱，而这一切都要归功于斯蒂芬的远见、理念和领导力。
作为经验教训的一部分，它让您有机会了解斯蒂芬和 Empaxis Empaxis 之所以如此的原因。
斯蒂芬是个读书人。他一直强调阅读的重要性，根据他所读的书中获得的宝贵见解向我推荐书籍。
更不用说，他的办公室就是一个藏书宝库。
他时不时会清理办公室，他的旧书需要一个新家。我很乐意为他提供这个新家。
通过这些书，我对影响和激励斯蒂芬的因素有了更好的理解和认识，这些书对我自身的发展也很有帮助。
在上一篇文章中，斯蒂芬分享了他最适合运营经理阅读的 5 本书。这些书对投资运营领导者很有帮助，也是他书房里的书。
从这种对阅读和学习的重视中，您可以看到 Empaxis 从我们的最高水平出发，始终寻求进步。此外，从斯蒂芬身上学到的所有其他经验都可以从这种注重阅读和学习的做法中得到启发。
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在 Empaxis 工作并从实习生做起时，斯蒂芬会告诉我 "总有更好的办法"。
一开始，我不知道如何找到更好的方法，因为我还在学习一种方法。
但随着时间的推移和对工作流程的熟悉，我明白了斯蒂芬的意思。他是在教导我，不要认为自己学习一项任务的唯一方法或最佳方法。
"如果你要密切参与这个过程，你就会最清楚如何改进它"。
他是对的。当我做这项工作时，我发现自己在说：
斯蒂芬对这些发现表示欢迎。我们鼓励所有团队成员，无论其角色如何，都要抱着 "总有更好的办法 "的心态。
总之，这些改进使我们的工作流程更加高效，使 Empaxis 能够更好地为客户服务。
我从斯蒂芬那里学到的最大的心态改变是如何看待我与变化的关系。
在工作环境中，有时你学习的新流程会让你脱离舒适区。虽然你成功地学会了这项任务，但在整个过程中，你的大脑都在告诉你要抵制这种变化。
我甚至不需要告诉斯蒂芬我对改变的看法，他就已经知道了。也许是他读过的职场心理学书籍的缘故吧。
他有几句话让我印象深刻：
"仅仅接受新的挑战是不够的，我们必须迎接挑战。将这些时刻视为帮助我们成长的机会。
"在 Empaxis，唯一不变的就是变化。你们今天所了解的 Empaxis 是因为我们一直在改变。如果我们不改变，我们就不会在这里。未来还会有更多变化，一年后或五年后，我们今天的运营方式也会不同。我们唯一能控制的就是如何应对变化。如果我们接受新的挑战，我们就会变得更好"。
听了这番话后，我不仅改变了对变革的看法，也改变了我与 Empaxis 的关系。有了更强的代入感，我感到很有力量：
斯蒂芬希望所有 Empaxis 团队成员都能接受变化，因为这是他们提高技能的机会。这对我们的客户也有好处，因为他们知道我们的适应性和灵活性。通过变革，我们可以继续为客户提供高水平的服务。
在 Empaxis 工作这么长时间，我注意到，Stephen 最开心的时候是看到我们的团队自己找到并实施新的解决方案，这常常让他感到惊讶，而且不需要等待他的批准。
斯蒂芬希望 Empaxis 团队成员积极主动，而他表达这一观点的方式之一就是 "乞求原谅比请求允许更好"。
只要不妨碍我们完成关键任务，斯蒂芬就希望员工能够利用自己的良好判断力找到最佳行动方案。如果他们失误了，他仍然会感谢他们的尝试，而不是不尝试。他明白，从错误中学到的东西要比不作为多得多。
这就是我们的团队和组织不断进步的原因。我们赋予员工主动性，让他们从错误中吸取教训。
此外，斯蒂芬还有很多事情要做。当团队中其他人都有足够能力做出决定时，再去微观管理和批准事情是不切实际的。
从斯蒂芬的图书馆里，我看到他读了很多关于招聘最佳实践的书。其中一个最佳实践就是让你可以信赖的人来做决定，这样你就不需要做决定了。
这意味着，如果您为 Empaxis 工作，斯蒂芬和我们的执行团队就会认可您的能力，决策能力就是其中之一。
无论您是未来的员工还是客户，现在都能更好地了解 Empaxis 的工作方式和最高领导层。
通过学习、经验和主动性取得进步是 Stephen 对 Empaxis 团队的期望。
最终，无论您是为 Empaxis 工作，还是 Empaxis 的客户，我们都会受益。
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