由于大流行病的影响,工作场所的灵活性成为首要问题,通过接受工作方式的永久性改变,建议为员工创造了更好的工作环境和更高效的组织。
从技术角度看,如果说 COVID-19 有什么亮点的话,那就是世界数字化的速度。
据麦肯锡公司称,由于 COVID-19 的推出,消费者和企业在短短八周内就将数字化应用向前推进了五年。
根据研究和咨询公司Aite Group 的一项研究,在接受调查的美国公司中,没有一家公司因员工远程工作而对业务绩效产生负面影响。
如果我们把 "正常 "定义为大流行前的世界,那么那样的日子已经一去不复返了......没关系。
新常态意味着摆脱 "旧常态 "的负面影响:
归根结底,新常态意味着企业更乐于变革(并因此获得更好的发展),而员工在工作方式和地点上也获得了更大的灵活性。
同样,在瞬息万变的世界里,员工也应比以往更加多才多艺。
所有这些变化对组织及其员工来说都是积极的,我们将与大家分享几个值得考虑的要点。
鉴于顾问在家工作相对成功,每天回到办公室环境的必要性有多大?同样,RIA 到底需要多少办公空间?
当然,在办公室见到同事、下班后与他们共进午餐或一起喝酒是件好事,但如果没有义务每天都待在办公室,那就更好了。
当大流行病过去后,RIA 仍可要求员工在办公室工作,但不必每天如此。允许选择远程工作
,让员工在过去几个月中享受到灵活性,并从中受益。
并非每家咨询公司都有能力为员工加薪、发放奖金和额外福利,但如果他们能通过灵活安排工作地点和时间,让员工更好地平衡工作与生活,这也是很有意义的。
整个团队在家工作的最大好处之一,就是能看到每个人都是多么人性化。一个严肃的会议正在进行,但你会听到老板的孩子在叫他们,或者狗叫声被要求安静下来。
这些时刻表明,我们都有工作之外的生活。除个别情况外,工作并非朝九晚五。如果允许员工灵活处理中午突然出现的一些私事,同时还要求他们负责任地达到预期目标,员工就会感激不尽。这种灵活的工作环境还能降低员工流失率。
一旦疫情过去,人们就会重新走出去,尽管是谨慎地、逐步地。
商务旅行可能永远无法恢复到大流行前的水平,但员工现在比以往任何时候都更习惯于远程工作。如果他们因公出差,或者他们想创造自己的工作假期,他们都能更好地应对远程工作设置。
如果您可以远程工作,而且外出也很安全,为什么要把选择限制在家里呢?
员工仍然应该有真正的假期,即完全脱离工作,但在工作的其余时间里,为什么不按照自己的意愿创造一个工作假期呢?
想象一下,在一家漂亮的酒店或度假村,每天工作八小时或十小时,然后在泳池边、漂亮的海滩上或任何你理想的地方度过剩下的一天。
当然,旅游业已经准备好利用日益偏远的劳动力,酒店也推出了工作假期套餐。
如上所述,冠状病毒迫使公司对其业务做出改变,而这些改变需要数年时间才能实施。
咨询越来越数字化,工作流程也相应得到改善,公司应继续寻找新的高效方法。
您需要的是能够促进业务发展的技术,而不是像传统系统那样阻碍业务发展的技术。
大流行病表明,变化可以来得如此之快、出乎意料,鉴于公司的适应能力,RIA 不应再害怕做出最终对公司有利的改变。
正如我们看到的企业瞬息万变一样,员工也需要掌握为快速发展的组织提供价值的技能。
虽然有些活动需要持证专业人士参与,如提供财务咨询和投资组合管理,但还有其他与运营、客户服务、销售和市场营销有关的活动,员工可以在这些活动中学习并做出贡献,从而为公司增加价值。
如果客户突然流失,收入来源随之减少,RIA 需要员工做好准备,迅速接触新的潜在客户。
员工会离开或被解雇。让现有员工熟悉业务的其他方面,随时准备挑起大梁,永远不会有坏处。
开发新的技能对员工也有好处。他们可能不会永远在你的公司工作,如果他们去了其他地方,他们的就业能力就会大大提高。
工作场所的灵活性包括心态的改变。就像员工在工作时间、方式和地点上获得灵活性一样,他们也应在精神上做好准备,在情况需要时挺身而出,多做一些工作。
在真正灵活的工作场所,"我不喜欢这种工作 "或 "我不想做这种工作 "之类的说法是行不通的。当然,有些工作既辛苦又无趣,但在企业中没有捷径可走。那些努力实现自己目标的人,无论做什么工作,都会说从来都不容易。这意味着要坚持不懈,做别人不愿意做的事情。
学习新技能和克服困难的成就感应该成为员工工作满意度的推动力。
有些内部工作要么成本高昂,要么超出了你的专业领域。
当注册会计师完全专注于创收活动时,他们的效率最高。
中后台运营、合规、IT 和人力资源只是咨询公司可以利用第三方专业知识的部分领域。
从财务和组织效率的角度来看,让组织灵活地专注于自己最擅长的工作是明智之举。
2020 年是不平凡的一年。这一年,市场动荡不安,经济充满不确定性,但在其他方面却表现良好。
曾经怯于对业务做出重大改变的 RIA 不得不做出改变,幸运的是,整个投资行业都保持得很好。他们不应该再害怕,而应该对自己的适应能力充满信心、
实际上,工作可以在任何地方完成。只要工作能够完成,时间安排允许,员工就应该在工作地点和时间上拥有灵活性。这种灵活性能促进工作与生活的平衡,减少人员流动。
同样,员工也应做好超越自我的准备。世界瞬息万变,组织中的每个人都必须尽自己的一份力量去适应。
正如区域信息管理局在大流行病后提高了效率一样,他们也不应该停止改进。他们应该一直寻找能最好地促进业务流程的新系统,他们应该考虑通过第三方将自己解放出来,专注于创造收入的核心竞争力。
工作场所的灵活性使公司有可能对突如其来的巨大变化做出迅速而良好的反应。拥有这种灵活性的 RIA 注定会取得长期成功。
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