后台业务是投资管理公司的支柱。
有可靠的人员始终如一地处理日常对账和绩效报告也是一大好处。
......然而，他们的真正价值往往不为人知，直到他们宣布要换公司或退休的那一天。
对于运营经理来说，这可能是一个令人震惊的警钟，尤其是当后台办公室似乎在 "自动驾驶 "状态下平稳运行时。
而且，在很长一段时间里，你现在第一次必须找到后台的替代者。
请考虑以下选项。
与自己招聘、雇用和培训新员工相比，利用第三方后台服务提供商可能更容易（也更具成本效益）。
Empaxis 等外包供应商负责为投资公司招聘、培训和部署 MBO 资源。
这些供应商已经培养了人才，提高了内部效率，并通过劳动力套利将节省下来的成本转嫁给您。
贵公司所在的市场规模较小，人才储备有限？这只是考虑外包的另一个原因，因为您可以在全球范围内利用更大的人才库，而您的周边地区却没有这样的人才库。
一项调查显示，95% 的 RIA 表示对其外包解决方案感到满意或非常满意。53%的公司表示，他们将外包活动与创造更多收入直接挂钩。
如果你有常规的、可预测的后台流程，那么就让技术（尤其是自动化和人工智能）来完成这项工作，或者至少是其中的一大部分。
针对财富和资产管理公司的自动机器人和人工智能工具可以通过编程来处理数据录入、报告生成和异常处理等任务，从而将您的团队解放出来，从事更高级别的工作。
您从事另类资产业务吗？私募股权处理是一个巨大的自动化机遇领域。通过被称为 RPA（机器人流程自动化）的程序，机器人可以处理所有报表下载和后续工作流程。
施瓦布财富咨询服务公司首席运营官 John Beatty 分享了他对数据和自动化结合使用的重要性的看法：
"在某些方面，数据和自动化是一举两得的事情。数据可以帮助顾问了解客户何时需要他们，而自动化则可以在客户需要他们时为他们提供服务。
想进一步了解自动化和 RPA 还能做些什么？请查看我们之前的一篇文章。
如果你不是技术人员也不用担心，你不需要自己设置任何东西。
像 Empaxis 这样的团队为财富和资产管理公司提供自动化和系统集成解决方案，我们将为您设置和维护一切。
如果您认为不需要替换人员，现有员工也可以胜任。
但问题是
如果工作量很大，修复现金和头寸对账的中断就会耗费大量时间。对于独立管理账户对账来说，更是如此。
如果你把团队逼得太紧，使资源捉襟见肘，就会导致倦怠，最终降低工作效率。
这是一个棘手的选择，但如果能在合适的人员之间进行合理分工，至少在目前是可行的。
这可能是一个挑战，原因有很多。
这些年来，你一直在等一个人，但现在你不得不等：
RIA 咨询公司 DeVoe & Co 认为，人才争夺战是真实存在的，招聘人才是"迄今为止 RIA 所面临的'最大问题' "。
一位长期值得信赖的运营专家难免有一天会跳槽或退休。
在后台有这样一个可靠的人固然很好，但一旦他们离开，你就需要一个长期的解决方案。
内部招聘和在现有员工中分散工作并不总是好的选择。毕竟，员工不怕离开，如果他们感到厌倦，他们知道出口在哪里。
外包、通过人工智能和自动化利用技术是更具吸引力的选择，这不仅是因为 RIA 可以节省时间和金钱，还因为他们可以获得更好的结果，并避免招聘和培训员工的长期麻烦。
随着顶级财富和资产管理公司越来越多地利用技术和激烈的人才竞争，RIA 的格局正在发生迅速变化。通过让技术和外包解决方案为您服务，在竞争中保持领先，让自己的工作更轻松。
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